Čo sú miery odchodov zo služby Google Analytics? - Semalt dáva odpoveď
Vlastníci webových stránok musia vedieť, koľko ľudí denne navštevuje ich webové stránky, aby posúdili svoju výkonnosť. Jednou z metrík používaných na meranie týchto percent je miera odchodov, ktorá zaznamenáva počet ľudí, ktorí na stránku pristanú, a na nej nerobia nič.
Takáto aktivita návštevníkov nespôsobuje žiadnu reakciu zo služby Google Analytics. Jack Miller, Semalt Senior Customer Success Manager, vysvetľuje, že miera odchodov pomáha majiteľom webových stránok posúdiť kvalitu stránky alebo ich publika. Kvalita publika sa týka toho, či stránka vyhovuje svojmu účelu.
Výpočet miery odchodov pomocou nástroja Google Analytics
Google vypočítava mieru odchodov tak, že jednu reláciu stránky vydelí všetkými dostupnými reláciami.
Vysoká miera okamžitých odchodov pre web alebo stránku môže mať niektorý z týchto troch dôsledkov:
- Kvalita tejto konkrétnej stránky je neštandardná.
- Cielené publikum je zlé pre obsah zverejnený na webe.
- Informácie na tejto konkrétnej stránke boli dostatočné.
Miera odchodov a SEO
Veľa sa diskutovalo o tom, či vyhľadávacie nástroje používajú mieru odchodov ako hodnotiaci faktor. Je ťažké si predstaviť, že spoločnosť Google berie údaje zo služby Google Analytics, aby ich mohla použiť pri hodnotení webových stránok. Dôvodom tejto myšlienky je, že ak vlastník implementuje GA správne, potom je informácia nespoľahlivá. V každom prípade je ľahké manipulovať so sadzbami vyhadzovateľa. Je dôležité zabezpečiť, aby ľudia pristáli na webe z vyhľadávacieho nástroja . Tento druh poskakovania môže byť hodnotiacim faktorom, ale nie spôsobom, akým ho vidíme v GA.
Interpretácia mier odchodov
Ak je účelom stránky informovanie, vysoká miera okamžitých odchodov nemusí byť nevyhnutne zlá vec. Odborníci radia vlastníkom, aby vytvorili segmenty, ktoré zahŕňajú iba nových návštevníkov. Vysoká miera odchodov od nových návštevníkov je štipkou na zlepšenie interakcie s webom.
Ak je cieľom stránky zaujať návštevníkov, je zvýšenie miery odchodov z hľadiska podnikania zlé. Optimalizácia samotnej stránky je jedným zo spôsobov, ako túto chybu napraviť. Existujú ďalšie príčiny vysokej miery okamžitých odchodov a vrcholom je vynikajúca reklama. Ak sa popis nezhoduje s obsahom, návštevníci sa na stránke odvrátia. Ak je niekto jasný o aktivitách na webe, nízka miera okamžitých odchodov je známkou kvality publika.
Miera odchodov a konverzia
Miera odchodov meria úspech a zvýšenie by malo majiteľovi pomôcť zmeniť návrh tak, aby sa zlepšil prevod. Zdroje premávky by tiež mohli pomôcť pri rozhodovaní, prečo je tak veľa ľudí poskakujúcich. K miere odchodov môžu prispieť všetky informačné bulletiny, sprostredkujúce webové stránky a služba AdWords . Ak ich budete pozorne sledovať, pomôže vám to problém zmierniť a zlepší sa miera konverzie.
Pri vyvodzovaní záverov postupujte opatrne
Neprirodzene nízka miera odchodov je väčšinou niečo, čo vysiela spúšť v GA, čo znamená, že má chybnú implementáciu. Mohli by to byť kontextové okná alebo videá na automatické prehrávanie implementované vlastníkom. Dobrá je nízka miera okamžitých odchodov s udalosťami, ktoré monitorujú rolovanie účtov.
Zníženie miery odchodov
Jediným spôsobom, ako to dosiahnuť, je zvýšiť kvalitu interakcie na vstupných stránkach. Vysoké miery odchodov z jednotlivých zdrojov by mali majiteľa viesť k tomu, aby pozoroval a posúdil, aké sú očakávania návštevníkov v tomto ohľade. Ak sú očakávania v poriadku, ale stále sa vyskytujú vysoké miery okamžitých odchodov, potom bude bezprostredne potrebné úplné zmenenie stránky.
Výstupné sadzby
Niektorí ľudia mýlia mieru odchodov a mieru odchodov. Miera odchodov sa vzťahuje na poslednú reláciu používateľa a prečo ho ukončil na tejto konkrétnej stránke
záver
Miera odchodov by mala pomôcť určiť, či web spĺňa očakávania cieľového publika. Mali by tiež pomáhať pri vytváraní príjemnejšieho prostredia pre používateľov.